银行业从业人员应当保守所在机构的（），保护客户信息和隐私。

【名词&注释】

银行业(banking)、从业人员(jobholder)、商业秘密(trade secret)

[单选题]银行业从业人员应当保守所在机构的（），保护客户信息和隐私。

A. A、工作秘密
B. B、业务秘密
C. C、安全秘密
D. D、商业秘密

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[单选题]银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。

A. A、周到
B. B、细致
C. C、认真
D. D、微笑

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