【名词&注释】
规章制度、售后服务中心(after-sale service center)、话务员(information operator)、德国科学家
[单选题]在英语中,“祝你一路顺风”可以说“()”。
A. A、Have a good time
B. B、Happy landing
C. C、You have my blessing
D. D、Good luck to you
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学习资料:
[单选题]路()知马力。
A. A、摇
B. B、谣
C. C、遥
D. D、瑶
[单选题]话务员因职务之便接触到的()及有关通信情节,不可以告诉他人。
A. A、规章制度
B. B、话务知识
C. C、服务承诺
D. D、通信内容
[单选题]寻呼系统中,机主留言必须通过()来申请完成。
A. A、寻呼中心
B. B、售后服务中心
C. C、营业系统
D. D、主叫用户
[单选题]标准键盘可分为()区域。
A. A、3个
B. B、4个
C. C、5个
D. D、6个
[单选题]电容是一种储存()的容器。
A. A、电子
B. B、电压
C. C、电流
D. D、电荷
[单选题]德国科学家欧姆从实验中总结出了()定律。
A. A、库仑
B. B、欧姆
C. C、楞次
D. D、焦耳
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