在直接营销中，（）负责客户的拓展、调查与业务审批。

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、发展前景、生产经营(production and management)、客户关系(customer relationship)、信贷管理系统(credit management system)、新一代(new generation)、中间业务收费(charging fees on middle service)、管理部门、信贷业务管理、设立分支机构

[单选题]在直接营销中，（）负责客户的拓展、调查与业务审批。

A. A．直接营销行
B. B．操作行
C. C．具体经办行
D. D．客户选择行

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学习资料：

[单选题]以下属于对公目标客户经营管理评价标准的是（）。

A. A．出资方式
B. B．产权结构
C. C．生产经营情况
D. D．对外投资情况

[单选题]商业银行直接营销渠道相对于间接营销渠道，一般说具有以下优点（）。

A. A．加快商业银行产品营销速度
B. B．有利于商业银行拓展新市场
C. C．便于了解市场
D. D．节省设立分支机构的费用

[单选题]对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台，用户覆盖范围广，涉及（）的所有员工。

A. A、信贷业务管理部门
B. B、风险业务管理部门
C. C、对公客户管理部门
D. D、个人客户管理部门

[单选题]CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。

A. A、客户管理
B. B、服务支持
C. C、营销活动
D. D、商业机遇

[单选题]CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号的对应关系是（）。

A. A、一对一
B. B、一对多
C. C、多对一
D. D、多对多

[多选题]营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。

A. A．直接营销渠道
B. B．间接营销渠道
C. C．金融超市
D. D．关系营销

[多选题]对于不满足核心客户准入标准、但具有下列哪几种情况的优质客户，经总行市场营销委员会审议通过后，可以纳入总行级核心客户。（）

A. A．银企合作关系良好
B. B．竞争优势明显
C. C．发展前景良好
D. D．具有战略合作价值

[多选题]对公客户关系管理系统数据采集自（）。

A. A、新一代综合应用系统（ABIS）
B. B、信贷管理系统群（C3）
C. C、中间业务收费^{(charging fees on middle service)}平台
D. D、国际结算业务处理系统（GTS）

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