【导读】
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1. [多选题]下列说法中,属于服务“忌语”的是()。
A. A、报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B. B、服装店(apparel store)营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C. C、售楼处交易员(dealer):“您到后面排队等候。一个一个来。”
D. D、酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”
2. [单选题]国际税收协定是指两个或两个以上的主权国家为了协调相互间在处理跨国纳税人征税事务和其他有关方面的税收关系,本着(),经由政府谈判所签订的一种书面协议或条约。
A. 优惠原则
B. 最大负担原则
C. 平等原则
D. 以上都是