电力客户服务中心，受理客户来电，要善于引导客户，快速准确地判

【名词&注释】

电力客户服务中心(electric power client service center)、善于引导(good guidance)、通话时间(conversation time)

[填空题]电力客户服务中心，受理客户来电，要善于引导客户，快速准确地判断客户来电原因，合理控制通话时间，平均交谈时长为小于等于（）。

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