【名词&注释】
志愿者(volunteers)、技术水平(technical level)、工作经验(work experience)、服务机构(service organization)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、关系密切、权利义务关系(jural relations)、不知不觉(unconsciously)、完成任务(task-performing)、新进人员
[多选题]在社会工作实务方法中,督导扮演了重要的角色,社会工作督导的重要性主要体现在()。
A. 保障服务机构的正常运行
B. 提高社会工作服务质量
C. 促进社会工作者成长
D. 推动社会工作专业发展
E. 提升自我潜能
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学习资料:
[单选题]在社会服务机构中,通常会安排资深社会工作者担任督导,并赋予其行政权力。机构在选择督导时,首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。
A. 拥有员工管理的经验
B. 具有社会动员能力
C. 担任过机构或部门的负责人
D. 具有对专业负责的精神
[单选题]在个别督导中,被督导者没有机会接触其他督导者,因此无法比较同一服务阶段不同督导者的处理策略和技巧。同时,督导者与被督导者之间过于紧密的分享观点,容易在不知不觉(unconsciously)中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括以下哪一项()。
A. 督导过程具有隐秘性
B. 所接受的指导信息容易有偏差
C. 督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系(jural relations)
D. 督导者与被督导者之间因观点不同,容易引发冲突
[单选题]社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程,其根本目标是()。
A. 协助社会工作者共同完成任务(task-performing)
B. 提高服务机构的社会认同度
C. 为社会工作者提供专业指导
D. 为服务对象提供有效和高质量的服务
[多选题]某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会,参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验,提出建议,促进实务工作改善。与其他督导方法相比,这种同事督导方法的特点有()。
A. 新进人员易从中受益
B. 参与者实务经验相当
C. 参与者技术水平相当
D. 督导成本较低
E. 上下级关系密切
[多选题]下列人员中,属于社会工作督导的对象的是()。
A. 张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作
B. 李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验
C. 宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习
D. 孟飞,是某社会服务机构的志愿者
E. 爱雅,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验
[多选题]志愿者督导工作的目的主要有()几个方面。
A. 协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B. 确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C. 协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D. 协助志愿者了解组织和机构的功能
E. 评估志愿者的工作效果
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