胜任特征是对（）或组织的卓越要求。

【名词&注释】

解决方案(solution)、疑难问题(knotty problems)、新方法(new method)、战略目标(strategic target)、自我概念(self-concept)、聚类分析法(clustering analysis)、商业活动(business activities)、全面提高(overall improvement)、偏相关分析(partial correlation analysis)、数据资料(data information)

[单选题]胜任特征是对（）或组织的卓越要求。

A. 个体
B. 群体
C. 集体
D. 大家

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学习资料：

[单选题]()可以分为简单相关分析与偏相关分析^{(partial correlation analysis)}。

A. 聚类分析法
B. 相关分析法
C. t检验分析法
D. 因子分析法

[多选题]岗位胜任特征诚信正真的行为是指()。

A. 在所有商业活动^{(business activities)}中都是诚信正真的
B. 对待所有人都是诚信正真的
C. 对待别人要求是适当的
D. 做不到的事情不轻易承诺
E. 在其他人心目中有很高的个人信誉

[多选题]岗位胜任特征中创新能力包括()。

A. 用创新想象的方式进行思考
B. 对现有做法提出质疑，努力寻找新方法加以解决
C. 用长远的眼光看待战术问题，并强调达成战略目标的方法
D. 提出可行性方法或解决方案
E. 将创新的疑难问题加以解决

[多选题]构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括()。

A. 定义绩效目标
B. 定义绩效标准
C. 选取效标分析样本
D. 获取效标样本有关胜任特征的数据资料^{(data information)}
E. 建立岗位胜任特征模型

[单选题]胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高^{(overall improvement)}。

A. 能力素质
B. 潜质与潜力
C. 态度行为
D. 工作表现

[多选题]胜任特征的冰山模型可见表象内容包括（）。

A. 动机
B. 知识
C. 技能
D. 社会角色
E. 自我概念

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