好胜、顽固，对事物的判断比较专横，同时又喜欢将自己的想法强加

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、自然环境(natural environment)、竞争对手(competitor)、简单化(simplification)、文化环境(cultural environment)、代理权(proxy)、差别化(differential competition)、代理商(agent)、工作单位(work unit)、商品和服务(goods and services)

[单选题]好胜、顽固，对事物的判断比较专横，同时又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强，这类顾客属于()。

A. 虚荣型
B. 好斗型
C. 顽固型
D. 怀疑型

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学习资料：

[单选题]()是厂商激励代理商^(agent)的最高形式。

A. 物质激励
B. 代理权激励
C. 一体化激励
D. 金钱激励

[单选题]按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务^{(goods and services)}的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于()。

A. 差别化^{(differential competition)}
B. 标准化
C. 专业化
D. 简单化

[多选题]()属于宏观市场营销环境的要素

A. 文化环境
B. 人口环境
C. 经济环境
D. 自然环境

[多选题]介绍接近法中介绍的内容包括()等情况。

A. 姓名
B. 工作单位^{(work unit)}
C. 拜访的目的
D. 经济收入

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