【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、巴纳德(barnard)、公职人员(public servants)、德鲁克(drucker)
[单选题]将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是()
A. A.梅奥
B. B.巴纳德
C. C.孔茨
D. D.德鲁克(drucker)
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学习资料:
[单选题]科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()
A. A.聘任产生
B. B.推荐产生
C. C.委任产生
D. D.竞争产生
[单选题]在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是()
A. A.计划环节
B. B.实施环节
C. C.检查环节
D. D.处理环节
[单选题]管理咨询是属于()文化。
A. A、“硬汉”型
B. B、“尽力”型
C. C、“赌注”型
D. D、“程序”型
[单选题]当一个工人对自己是“首钢人”、“海尔人”、“二汽人”充满自豪感情时,这是采用了()心理。
A. A、激发模仿心理B、培养认同心理C、利用从众心理D、重视心理强化E、化解挫折心理
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