铁路客运值班员题库2022铁路旅客运输业务题库终极模考试题135

1. [多选题]旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要，旅客运输企业都应予以满足，它们是（）

A. 饮食
B. 休息
C. 照明
D. 温度
E. 阅读

2. [单选题]在市场营销调查中，主要阶段是（）

A. 预备调查阶段
B. 确定调查主题
C. 正式调查阶段
D. 结果处理阶段

3. [单选题]（）是反映客车容量利用程度的指标，可以按旅客列车及客车分别计算。

A. 客车容量利用率
B. 载客人数
C. 旅客周转量^{(passenger volume)}
D. 载客里程

4. [单选题]在其它质量特性大致相同的条件下，旅客对不同客运方式的选择主要考虑的问题是（）

A. 旅行条件
B. 舒适度
C. 经济性
D. 时间性

5. [单选题]车站旅客输送日计划的考核中要求日计划兑现率要达到（）

A. 100%
B. 90%
C. 95%
D. 98%

6. [单选题]单位运输产品的价值量存在着（）的规律性。

A. 递远递减
B. 递远递增
C. 正比例增长
D. 不变

7. [单选题]站车卫生环境标准规定没有空调设备^{(air conditioning equipment)}的客室冬季的温度应为（）

A. 18~20℃
B. 16~20℃
C. 24~28℃
D. 没有规定

8. [单选题]指定在站台上作业的小型机动车辆^{(motor vehicles)}限速（）km/h。按武汉铁路局《旅客运输服务质量标准及作业要求》的规定内容回答。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

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