办税服务厅设施因雷击发生故障，无法正常办理业务，办税服务厅正

【名词&注释】

纳税人(taxpayer)、业务流程(business process)、复印件(xerocopy)、环状软骨(cricoid cartilage)、房屋产权证、办税服务厅、申请报告、甲状软骨上角(superior horn of thyroid cartilage)、甲状软骨板(laminae of thyroid cartilage)、甲状软骨下角(inferior horn of thyroid cartilage)

[多选题]办税服务厅设施因雷击发生故障，无法正常办理业务，办税服务厅正确的做法是（）。

A. 立即切断所有电源
B. 查找事故发生原因
C. 组织人员对毁坏设施进行修复
D. 等侍相关部门来处理

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学习资料：

[多选题]即时受理、限时办结和上报审批业务流程为（）。

A. A、受理
B. B、告知
C. C、传递
D. D、出件

[多选题]房产税批准类优惠办理，需要报送以下资料（）

A. 《纳税人减免税申请审批表》
B. 减免税申请报告（列明减免税理由、依据、范围、期限、数量、金额等）
C. 房屋产权证明原件及复印件
D. 证明纳税人困难的相关材料

[单选题]构成环甲关节的是（）

A. 甲状软骨下角^{(inferior horn of thyroid cartilage)}的内侧面与环状软骨的后外侧面
B. 甲状软骨上角^{(superior horn of thyroid cartilage)}的内侧面与环状软骨的后外侧面
C. 甲状软骨下角^{(inferior horn of thyroid cartilage)}的外侧面与环状软骨的后外侧面
D. 甲状软骨上角^{(superior horn of thyroid cartilage)}的外侧面与环状软骨的后外侧面
E. 甲状软骨下角^{(inferior horn of thyroid cartilage)}的内侧面与环状软骨的后内侧面

[多选题]正确的走姿是（）。

A. 行走时，双肩平稳，目光平视
B. 行走时，面带微笑
C. 行走时，眼向下看
D. 行走时应文明礼让，不要从他人中间插过

[多选题]办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（）。

A. 联系导税员负责解答
B. 停下手中的工作解答纳税人的咨询
C. 联系值班主任解答
D. 对纳税人的咨询不予理会

[多选题]以下属于办税服务厅应当予以公开的事项有（）。

A. 税务人员的权利和义务
B. 税务处罚标准
C. 办税程序
D. 办理时限

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