【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、工作岗位(working post)、工作状况(working condition)、工作需要(work needs)、自由地(freely)、灵活机动(flexibility and manoeuvrability)、有助于(helpful to)、集中学习(massed learning)、交流信息(exchange information)、每个人(everyone)
[单选题]谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以()。
A. 停止谈判
B. 给谈判对手正面施压
C. 避免或不予理睬
D. 灵活机动、变换方式
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学习资料:
[单选题]智诚公司上个月组织了几次集中学习(massed learning),现在需要对学习的效果进行评估,评估内容一般不包括()。
A. 学员对学习的反应
B. 学习对员工的工作或行为造成的影响
C. 学习的内容
D. 学习的地点
[单选题]老张是公司的老员工,总是对自己目前的工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是()。
A. A.公司的政策和管理
B. B.薪水
C. C.工作的内容
D. D.人际关系
[单选题]周总想激励团队成员发展,但他不知道该怎样确定发展需求,下面有助于(helpful to)确定发展需求的是()。
A. 当前团队成员在做什么
B. 工作需要具备哪些知识和技能
C. 什么样的机会可以使团队成员获得发展
D. 其他都是
[单选题]小刘在制定自己的目标时,应该注意的是()。
A. 运用头脑风暴法
B. 目标要超越团队目标
C. 目标应遵循并服从团队的目标
D. 运用PEST法
[单选题]发展团队需要有一个良好的气氛,下面选项中不属于良好气氛的表现的是()。
A. 员工可以自由地交流信息(exchange information)、意见和观点
B. 团队成员之间彼此信任
C. 团队成员竞争意识很强,争相表现
D. 团队中每个人(everyone)都作出努力
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