信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在

【名词&注释】

生产规模(production scale)、信息技术基础设施库(information technology infrastructure l ...)、战略意义(strategic significance)、配置管理(configuration management)、银行存款(bank deposit)、福特汽车公司(ford motor company)、不容忽视(indispensable)、抵触情绪、利息支出(interest exchange)、浙江吉利控股集团

[单选题]信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持，5个流程侧重于提供服务，下列不属于5个服务支持流程和目标的是()

A. 配置管理
B. 能力管理
C. 事件管理
D. 变更管理

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[单选题]甲公司尚有100万的人民币变动利率贷款尚未还清。公司资金管理部门预测利率水平将要上升，为此与银行协商，签订了一份远期利率协议，争取到了5.6%的远期利率。下列各项中，描述不正确的是()

A. 该公司将利率水平锁定为5.6%
B. 如果利率上升至6%，该公司利息支出^{(interest exchange)}将减少
C. 如果利率下降至5%，该公司利息支出^{(interest exchange)}将增加
D. 签订协议后，实际利率变化对该公司的影响会减弱

[多选题]以下选项属于变革的管理方式有()

A. 鼓励冲突领域的对话
B. 为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程
C. 鼓励个人参与
D. 通知员工

[多选题]按照时间顺序，战略失效可以分为()

A. A、早期失效
B. B、晚期失效
C. C、偶然失效
D. D、中期失效

[单选题]为使企业捱过风暴后转向其他的战略选择，企业有时会采用收缩型战略，以下属于该种类型的战略的是()

A. 暂停战略
B. 扭转战略
C. 无变战略
D. 多元化战略

[单选题]2010年3月28日，浙江吉利控股集团和福特汽车公司签署了股权收购协议，吉利以18亿美元收购沃尔沃100%股权。这个案例属于（）。

A. 纵向并购
B. 敌意并购
C. 多元化并购
D. 横向并购

[单选题]下列关于互动互补作用力的说法错误的是（）。

A. 互动互补作用力认为，随着行业的发展，企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展。
B. 企业认真识别具有战略意义的互补互动品，并采取适当的战略会使企业获得重要的竞争优势
C. 任何一个产业内部都存在不同程度的互动互补的产品或服务
D. 根据互补互动作用力理论，在产业发展的成熟阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应。

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