【名词&注释】
大众化(popularization)、特殊情况(special case)、准确率(accuracy)、相关规定(relevant regulations)、电话号码查询业务(telephone number enquiry service)、神州行品牌、电信业务经营者
[单选题]在工作时,私人电话,应在二分钟内结束通话。()
A. A.正确B.错误
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学习资料:
[多选题]神州行品牌的核实心是()
A. 我能
B. 实惠
C. 亲切
D. 大众化
[单选题]在服务用语规范中,我们的语速应该保持在()。
A. A.每分钟120—150个字左右B.每分钟100—120个字左右C.每分钟130—160个字左右D.每分钟125—150个字左右
[单选题]电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务,电话查号准确率应达到百分之多少?()
A. 90%
B. 92%
C. 95%
D. 97%
[单选题]由于安装DCME设备和保护倒换导致的电路过长等特殊情况,允许单向传输时间≤多少毫秒?()
A. 140毫秒
B. 150毫秒
C. 160毫秒
D. 170毫秒
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