SM的操作权限被分为（）和（）两种类别。

【名词&注释】

系统管理(system management)、配置管理(configuration management)、新产品(new product)、共同点(common ground)、状态参数(state parameter)、视频格式(video format)、接口类型(interface state type)

[多选题]SM的操作权限被分为（）和（）两种类别。

A. 参数管理
B. 业务管理
C. 配置管理
D. 系统管理

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学习资料：

[多选题]以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（）

A. 电话
B. 邮件
C. 传真
D. 短信
E. MSN

[多选题]MC新产品和老产品的共同点在于（）。

A. 屏幕大小
B. 支持的协议
C. 键盘设计
D. 功能差别

[单选题]三屏智真系统最高支持以下哪种视频格式^{(video format)}？（）

A. 1080P50/60
B. 1080P20/30
C. 720P50/60
D. 720P20/30

[多选题]高清终端支持的接口类型^{(interface state type)}有（）

A. IP
B. E1
C. ISDN
D. 3G

[单选题]RSTP协议中当指定端口失效的情况下，（）就会快速转换为新的指定端口并立即进入转发状态

A. Forwarding
B. Alternate端口
C. Backup端口
D. Edge端口

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