【名词&注释】
公安机关(public security organs)、工作人员(staff)、当事人(party)、犯罪嫌疑人、情节严重(gravity of the circumstances)、旅馆业(hotel industry)、适用于(suitable for)
[单选题]《DM广告的应用》--按内容区分,适用于(suitable for)对小区进行宣传的单片DM广告类型是()。
A. 现金抵扣单片
B. 酒店宣传单片
C. 活动宣传单片
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学习资料:
[单选题]旅馆应根据客房数配备雨伞架,其中客房数在150间—200间应配雨伞架的孔数不少于()孔。
A. 18
B. 24
C. 36
[单选题]旅馆业(hotel industry)的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员,不向公安机关报告的,处二百元以上五百元以下罚款;情节严重的,()。
A. 处2000元以下5000元以下处罚
B. 处五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款
C. 处十日以上十五日以下拘留
[单选题]作为服务人员应()投诉处理的程序。
A. 了解
B. 掌握
C. 记注
D. 做好
[单选题]处理所有事情的基础是()
A. 沟通
B. 找到事情的发生原因
C. 找到事情的当事人
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