客户管理包括现在客户管理和（）。

【名词&注释】

计算机技术(computer technology)、多功能(multi-function)、管理机构、信息流(information flow)、各个领域(every field)、非现金结算(clearing of accounts)、使用方便(easy to use)、适用于(suitable for)

[单选题]客户管理包括现在客户管理和（）。

A. 基本客户管理
B. 特殊客户管理
C. 潜在客户管理
D. 企业员工管理

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学习资料：

[单选题]以下不是电子货币具有的特点的是（）。

A. 基于计算机技术进行储存、支付和流通
B. 融储蓄、信贷和非现金结算^{(clearing of accounts)}等多功能为一体
C. 使用方便^{(easy to use)}、安全
D. 适用于^{(suitable for)}各个领域

[单选题]在管理系统的概念中，管理机构与管理对象之间存在的“正向联系”是（）。

A. 从管理机构到管理对象之间的信息流
B. 从管理对象到管理机构之间的信息流
C. 从管理机构到管理对象之间的物流
D. 从管理对象到管理机构之间的物流

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