【导读】
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1. [单选题]消费者为查验商品拆开商品包装,或者对商品进行了调试,经营者()以此为理由拒绝7日无理由退货。
A. 能
B. 不能
2. [单选题]公用服务经营者没有法定情形不能正常提供服务的,应当()相应费用。
A. 减免
B. 取消
C. 正常收取
D. 扣除
3. [单选题]大型商场销售A品牌电视机(tv)在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的()。
A. 召回商品的额外费用由消费者承担
B. 该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
C. 私下召回该电视机(tv)
D. 该电视机(tv)被召回后不作任何处理
4. [单选题]根据新消费者权益保护法的规定,消费者享有的权利有()项。
A. 7项
B. 8项
C. 9项
D. 10项
5. [多选题]下列哪些属于消费者的监督权()。
A. 对经营者提供的商品和服务(goods and services)的监督权
B. 对消费者权益的保护工作的监督权
C. 对侵害消费者权益行为的检举、控告权(right of accusation)
D. 对消费者权益保护工作的批评、建议权