【名词&注释】
资源共享(resource sharing)、依法行政(administration by law)、电子化(electronic)、应用层(application layer)、电子政务(e-government)、应用程序(application)、电子政府(e-government)、依法治国方略(the strategy of ruling by law)、服务质量标准(service quality standard)、实际上(actually)
[单选题]WINDOWS98中的“应用程序窗口”与“文档窗口”之间存在的关系是()
A. 文档窗口打开之后,应用窗口才能打开
B. 应用程序窗口打开之后,文档窗口才能打开
C. 一个文档窗口内,可以打开多个应用程序窗口
D. 应用程序窗口内只能打开一个文档窗口
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学习资料:
[单选题]在PZB服务质量模型中,主要由于管理者决策的不可实施性而带来的差距是()。
A. 顾客期望服务与管理者认知的差距
B. 管理者认知与服务质量标准(service quality standard)的差距
C. 服务质量标准(service quality standard)与服务传递的差距
D. 顾客期望与顾客认知的差距
[单选题]()主要向具体的电子政府(e-government)应用提供开发和应用的综合平台。
A. 网络层
B. 数据资源层
C. 资源共享与信息交换层
D. 应用层
[单选题]IP地址共分()类。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[多选题]GtoB模式主要包括()
A. 政府电子化采购
B. 电子税务
C. 电子工商行政管理
D. 电子外贸管理
E. 中小企业电子化服务
[单选题]实施依法治国方略(the strategy of ruling by law),推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。电子政务的实现过程实际上(actually)就是一个政府管理从人治走向法治的过程。这句话表明实施电子政务应具有的基础是()。
A. 管理基础
B. 信息资源基础
C. 技术基础
D. 法律政策基础
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