【名词&注释】
语言艺术(language art)、人际关系(interpersonal relationship)、管理者、技术指标(technical index)、人际交往(interpersonal communication)、第一印象(first impression)、实践中(practice)、紧张感(sense of nervous)
[填空题]需要是人缺乏某种必需的东西时,在内在心理上产生的一种具有()的主观状态。
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学习资料:
[多选题]心理测验必须具备的几个技术指标是()
A. 信度
B. 效度
C. 常模
D. 标准化
E. 问题
[多选题]在管理实践中(practice),可以将管理者的决策风格归纳为以下哪几类()
A. 指示型
B. 分析型
C. 概念型
D. 行为型
[单选题]凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、()、和内化三个阶段。
A. 接受
B. 趋同
C. 认同
D. 同化
[多选题]增进人际交往、调适人际关系的方法有()讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。
A. 建立良好的第一印象(first impression)
B. 改变刻板印象
C. 注意人际交往中的调适与纠偏
D. 学会忍让与克制
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