【名词&注释】
服务质量(qos)、产品质量、中国电信(china telecom)、互联互通(interconnection)、出入口(passageway)、核心层(core layer)、接口类型(interface state type)、电信大客户(telecom client)、大客户经理(key account manager)、大客户满意度测评指标体系
[多选题]CHINANET拓扑结构有()。
A. 核心层
B. 汇接层
C. 接入层
D. 国际出入口和互联互通层
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学习资料:
[单选题]802.1x认证过程中是通过()实现的。
A. 组播
B. 广播
C. 单播
D. 其他
[多选题]基础数据网业务按接口类型(interface state type)主要可分为()等。
A. G.703、
B. V.35、
C. 以太口、
D. 光口。
[多选题]中国电信大客户(telecom client)满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理(key account manager)服务质量和()。
A. 售前服务质量
B. 售中服务质量
C. 售后服务质量
D. 网络运行质量
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