外盗的形式主要有团伙盗窃、惯费和（）。

【名词&注释】

阿拉伯数字(arabic numerals)、先进先出(first in first out)、利润表(profit statement)、投资额(investment)、收银台、一部分(part)、库存商品(merchandise inventory)、顺手牵羊、商品销售额(sales volume of goods)、收银员(checkout employee)

[单选题]外盗的形式主要有团伙盗窃、惯费和（）。

A. 抢劫
B. 员工盗窃
C. 个人盗窃
D. 顺手牵羊

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学习资料：

[单选题]商品代码通常用（）或阿拉伯数字组成。

A. A、字母
B. B、汉字
C. C、图标
D. D、各种符号

[单选题]面积60~90平方米左右，投资额约13万，日销量1000-3000元之间的属于（）

A. A、高级店
B. B、标准店
C. C、基本店

[单选题]条形码的倒数第4位是（）。

A. A、前缀码
B. B、商品项目代码
C. C、检验码
D. D、厂商识别代码

[单选题]以下销售技巧中，哪一项最不适合在超市中运用（）

A. 二选一法
B. 利益诱导发
C. 鼓励赞美法
D. 心理满足法

[单选题]按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层，后出厂的产品放在里面，避免产品滞留过期。专架、堆头的货物常翻动，把先出厂的产品放在外面，叫做（）

A. 先进先出
B. 堆头规范
C. 整洁原则
D. 重点突出原则

[单选题]以下收银员^{(checkout employee)}操作错误的是（）。

A. 收银处销货款不得超过规定金额
B. 商店营业款一律由收银员^{(checkout employee)}打入收银机
C. 收银员^{(checkout employee)}离开收银台时应拔出钥匙，锁上抽屉
D. 收银员^{(checkout employee)}在交接一天的营业款时，要截留一部分现金

[单选题]营业员一般要填制的统计报表包括（）。

A. 零售额分类统计月报
B. 购进商品量月报
C. 库存商品^{(merchandise inventory)}总值月报
D. 利润表

[单选题]某商场服装组，1997年计划商品销售额^{(sales volume of goods)}260万元，商品购进额220万元，计划费用率是5%，该柜组计划费用额是（）。

A. 13万元
B. 11万元
C. 12万元
D. 14万元

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