客房房态缩略语S/O指（）。

【名词&注释】

缩略语(abbreviation)、消毒剂(disinfectant)、行为习惯(behavior habit)、交流思想(exchanging ideas)

[填空题]客房房态缩略语S/O指（）。

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学习资料：

[多选题]服务是一种交际活动。在交际中，人的（）等都可以起到表达感情、交流思想^{(exchanging ideas)}的作用。

A. 肢体动作
B. 行为习惯
C. 服饰打扮
D. 面部表情

[单选题]总台在销售客房时，重点向客人讲解的内容应该是（）。

A. 客房等级
B. 客房价格
C. 客房种类
D. 客房特点

[单选题]（）消毒法最好采用快干型的消毒剂。

A. A、浸泡
B. B、擦拭
C. C、喷洒
D. D、淋洒

[单选题]客房清扫整理的次数与此项工作所投入的费用是成（）的。

A. A、正比
B. B、反比
C. C、不成比例
D. D、没有关系

[单选题]脸盆、浴缸的洗涤消毒要求每平方厘米细菌总数不得超过（）个。

A. 500
B. 600
C. 700
D. 800

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