【名词&注释】
驾驶员(driver)、业务素质(professional quality)、供应商(supplier)、研究型(research)、最大化(maximization)、物流服务水平(logistics service level)、此消彼长、差别化战略(differentiated strategy)、批发商(wholesaler)、重要一环(an important link)
[单选题]()属于需求原型法。它是在未进行任何常规需求分析的情况下力求满意的识别和确认用户的真正需求。没有什么规范的形式,也没有如何确定原型的严格规律。
A. 交互型原型
B. 进化型原型
C. 试验型原型
D. 研究型原型
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学习资料:
[多选题]下列物流服务表述正确的是()。
A. 物流服务是企业销售差别化战略(differentiated strategy)重要一环(an important link)
B. 流服务水平应以成本为第一要素,在此前提下再来考虑满足顾客需求
C. 物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系
D. 物流服务是有效连接供应商批发商(wholesaler)和零售商的重要手段
E. 物流服务就是要最大化满足客户需求,而不必考虑成本
F. 物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
[单选题]销售物流服务要素中的时间要素通常指()。
A. 订货周期
B. 发货周期
C. 到货周期
D. 运货周期
[单选题]()TMS的模块功能要以随时跟踪操作人员。同时可以考核操作人员的业务素质,以保证操作人员队伍的稳定和发展。
A. 运输业务登记
B. 驾驶员信息
C. 车辆信息维护
D. 白卡管理
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