电子渠道不包括（ ）。

【名词&注释】

网上营业厅(online business system)、短信营业厅

[单选题]电子渠道不包括（ ）。

A. 呼叫中心
B. 网上营业厅
C. 自助服务厅
D. 短信营业厅

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[多选题]电子渠道包括（ ）。

A. 呼叫中心
B. 网上营业厅
C. 短信营业厅
D. 自有营业厅
E. 自助服务厅

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