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大型宴会结账工作一般由()负责。

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  • 【名词&注释】

    消费行为(consumption behavior)、服务态度(service attitude)、出现问题、餐厅服务员工、接待工作(reception work)、社会交往活动、西餐厅(western restaurant)、中餐厅(chinese restaurant)

  • [单选题]大型宴会结账工作一般由()负责。

  • A. 管理人员
    B. 值台服务员
    C. 餐厅服务员
    D. 账台服务员

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  • 学习资料:
  • [单选题]无论中餐厅(chinese restaurant)还是西餐厅(western restaurant)分菜服务都是餐厅服务员工作之一,体现服务员的()。
  • A. A、掌握知识
    B. B、服务态度
    C. C、服务潜能
    D. D、服务标准

  • [单选题]习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的()经验和习惯决定消费行为。
  • A. 餐饮
    B. 购买
    C. 消费
    D. 价格

  • [单选题]应根据出席宴请宾客国籍、地区、()风俗决定斟酒顺序。
  • A. 礼仪
    B. 民族
    C. 宗教
    D. 地方

  • [单选题]礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为()。
  • A. 规范和标准
    B. 准则和标准
    C. 规范和准则
    D. 原则和标准

  • [单选题]制定了迎宾计划,以下表述不正确的是()。
  • A. 接待工作就不会出现问题
    B. 接待工作就可以减少波折
    C. 接待过程就有规可循
    D. 现场操作仍然是关键

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