由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯

【名词&注释】

成本上升(cost up)、固定成本(fixed cost)、一贯性、供应链物流(supply chain logistics)、成本低(low cost)、适用于(suitable for)

[判断题]由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性，导致库存、运输和仓储成本上升。

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学习资料：

[单选题]跨国间的物资、信息和资金流动是指（）。

A. 全球物流
B. 设施物流
C. 企业物流
D. 供应链物流

[单选题]创造物流时间价值的是（）职能。

A. 保管
B. 运输
C. 包装
D. 加工

[单选题]火车运输的经济特点是（）。

A. 固定成本高，流动成本高
B. 固定成本高，变动成本低^{(low cost)}
C. 固定成本低^{(low cost)}，变动成本低^{(low cost)}
D. 固定成本低^{(low cost)}，变动成本高

[单选题]订货点法只适用于^{(suitable for)}（）需求物资。

A. 独立
B. 共同
C. 相关
D. 相对

[单选题]局部物流活动主要是：仓库的储存、接货物流活动、（）之间的运输活动等。

A. 车间与分厂
B. 企业与企业
C. 总厂与分厂
D. 社会与企业

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