【名词&注释】
移动用户(mobile user)、全球通(rapid global mobility)、动感地带(m-zone)、可兑换(convertibility)、用户信用度、客服热线、滞纳金(belated payment)、查询方法(query method)、移动梦网(mobile dream network)、通话费(call charge)
[多选题]以下哪些移动用户帐务停机后无需收滞纳金(belated payment)?()
A. 动感地带
B. 神州行轻松卡
C. 全球通
D. 神州行畅听卡
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学习资料:
[多选题]客户在哪些状态下,系统会把可兑换积分冻结?()
A. 帐务停机
B. 黑户
C. 改号
D. 过户
[多选题]移动梦网(mobile dream network)彩信开通方法是()。
A. 登陆SP网站
B. 拨打SP客服热线
C. 登陆移动梦网(mobile dream network)网站
D. 通过手机上网
[多选题]SP查询方法(query method)是()。
A. 10086人工查询
B. 10086人工查询
C. 短信查询
D. 登陆浙江移动网站查询
[单选题]全球通的停机保号费为每月多少元?()
A. 2
B. 5
C. 8
D. 10
[单选题]动感地带网聊400套餐本地主叫基本通话费(call charge)为多少()
A. 0.15元/分钟
B. 0.2元/分钟
C. 0.25元/分钟
D. 0.4元/分钟
[多选题]用户办理省际跨区入网时,根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移()
A. 全球通用户的积分
B. VIP身份等级信息
C. 动感地带M值
D. 神州行用户信用度
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