【名词&注释】
企业文化(enterprise culture)、理论研究(theoretical research)、岗位职责(post responsibility)、工作任务(work task)、操作方法(operation method)、角色扮演(role playing)、工作岗位(working post)、操作过程(operation process)、接受能力(capacity of acceptance)、每一个(every single)
[单选题]()这一理论研究的基本目的,是试图对工作岗位(working post)内容的特性加以鉴别,并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位(working post)的。
A. 必备任务特性理论
B. 工作任务特性理论
C. 岗位职责特性理论
D. 常规任务特性理论
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学习资料:
[多选题]考核标准中,应对整个技能操作考核中的每一个(every single)具体过程与项目设定分值,最好有详细的()和()的描述。
A. A、给分项;B、扣分项;C、操作过程(operation process);D、操作方法。
[多选题]适合综合素质教学的方法有()。
A. A、角色扮演;
B. B、游戏;
C. C、案例法;
D. D、讨论法。
[多选题]作为一名优秀的培训师,同时也是公司企业文化的弘扬和建设者,需要具备以下素质()。
A. A、要正确传播理念;B、有践行企业文化的意愿;C、要有较强的接受能力(capacity of acceptance)和把握能力;D、要掌握一定的传播技巧。
[多选题]培训师的职业修养包括(),也称作师德、师艺、师威、师风。
A. A、职业操守;B、职业技能;D、职业威望;D、职业风范。
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