【名词&注释】
赔偿损失(restitutionary damage)、大型商场(large-scale market)、社会监督(social supervision)、政府机关(government agency)、消费者协会(consumer association)、债权债务(credit and debt)、收取手续费、民事责任。、代理保险业务(insurance agency business)、商品和服务(goods and services)
[单选题]消费者甲向乙公司开设的大型商场中的柜台租赁者张三处购得电脑一台,后乙公司由于股东之间的矛盾,原大型商场倒闭,乙公司分立为丁公司和戊公司,丁公司承接原大型商场的一切债权债务,并向社会发布了告示,分立后消费者甲的电脑因质量问题产生损失,下列哪个说法是正确的()。
A. 可以向丁公司要求赔偿,也可以向戊公司要求赔偿
B. 只能向张三要求赔偿
C. 可以向丁公司、戊公司或者张三要求赔偿
D. 可以向张三、丁公司或者生产厂家要求赔偿
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[多选题]银行在受理个人贷款申请时,需就()等信息与消费者进行沟通。A.贷款银行
A. 贷款金额
B. 贷款利率
C. 放款时间
D. 贷款期限
[单选题]商业银行在代理保险业务(insurance agency business)中,应当严格按照规定收取手续费,全额入账。()
A. 保监会
B. 发改委
C. 与保险公司协议
D. 自己的收费标准
[单选题]我国消费者协会的性质是什么()
A. 是保护消费者权益的法定组织
B. 是对商品和服务(goods and services)进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C. 是对商品和服务(goods and services)进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D. 是对商品和服务(goods and services)进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。
A. 修理、重作、更换、退货、补足数量
B. 退还货款
C. 退还服务费用
D. 赔偿损失
[单选题]2004年的3.15消费主题是什么()。
A. 安全健康消费
B. 绿色消费
C. 消费与责任
D. 诚信、维权
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