带电插拨对（）很容易被损坏。

【名词&注释】

控制器(controller)、不存在(there is no)、等待时间(waiting time)、文件夹(folder)、金钥匙(golden key)、安装文件(install file)

[单选题]带电插拨对（）很容易被损坏。

A. A、USB口
B. B、PS/2口
C. C、LPT口
D. D、耳机接口

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学习资料：

[多选题]下列（）工具用来清洁附着在电脑主机内部的灰尘

A. 可以用抹布蘸清水擦拭主板
B. 可用宽毛刷刷去板卡上的灰尘
C. 可用塑料刷刷去板卡上的灰尘
D. 可以用胶囊吹去机箱内部少量灰尘

[单选题]硬盘磁头移动到数据所在磁道的平均时间是（）

A. 转速
B. 平均寻道时间
C. CAS等待时间
D. Ｄ.CPU占用时间

[单选题]Floppydiskfail表示（）。

A. A、无法驱动硬盘
B. B、无法驱动软盘
C. C、硬盘不存在
D. D、软盘不存在

[单选题]CPU中含（）

A. A、内存
B. B、控制器
C. C、主机
D. D、总线

[多选题]维修完毕规范操作标准正确的是（）

A. 用户的报修故障是否解决
B. 根据验机标准，维修完毕后用金钥匙^{(golden key)}为用户验机
C. 对用户的故障给与合理的解释
D. 对用户讲述维护使用小常识，为用户介绍网上预约服务

[单选题]下列哪个文件夹中包含预装系统中应用和驱动的安装文件^{(install file)}（）

A. DRIVERS
B. IBMWORK
C. IBMTOOLS
D. IBMSHARE

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