银行合规考试题库2022商业银行合规风险管理指引题库模拟在线题库288

1. [单选题]盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点^{(banking offices)}办理业务时，网点工作人员应（）。

A. A、拒绝携带宠物进出营业网点，并做好解释工作。
B. B、妥善做好接待，保障网点的正常营业秩序。
C. C、引导盲人办理业务，导盲犬由保安看管。
D. D、将导盲犬与网点客户隔离后，引导盲人办理业务。

2. [单选题]《贷款通则》所称贷款人，系指在中国境内依法设立的经营贷款业务的（）金融机构。

A. A、外资
B. B、中资
C. C、中外资
D. D、其他

3. [单选题]商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客户签名确认。

A. A、超过半年
B. B、超过一年
C. C、超过两年

4. [单选题]发卡银行应为借记卡提供（）等安全保障手段，保护消费者支付安全。

A. A、动态验证码
B. B、身份核查
C. C、支付密码
D. D、签名

5. [多选题]银行的贵金属业务主要包括（）。

A. 实物黄金（白银）；
B. 黄金基金；
C. 纸黄金（白银）；
D. 黄金股票。

6. [多选题]在加强残疾人客户金融服务的工作中，各银行业金融机构应做到的包括（）.

A. A、为残疾人客户投诉提供必要的便利
B. B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议
C. C、高度重视^{(high attention)}和妥善处理残疾人客户的投诉
D. D、切实保障残疾人客户合法权益

7. [多选题]在进行金融创新时，商业银行应（）。

A. A、结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统。
B. B、有效整合客户信息。
C. C、通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务。
D. D、不断提升客户服务水平，提高客户满意度。E、保障金融消费者的合法权益

8. [多选题]对于农户小额信用（担保）贷款可以简化合并流程，按照（）模式进行管理。

A. A、一次核定
B. B、用时审核
C. C、随用随贷
D. D、余额控制
E. E、周转使用
F. F、动态调整

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/887gp4.html