【名词&注释】
委托代理人(authorized agent)、公证机关(recognized surveyor)、相关规定(relevant regulations)、操作失误(fumble)、死亡证明书(certificate of death)、违规操作(violation operation)、判决书(judgment)、国家有关规定、所在地、身份证件(authenticity of identity cards)
[判断题]长期不动户实行按年维护。
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学习资料:
[单选题]办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为()。
A. A、一级主管兼柜员
B. B、二级主管兼柜员
C. C、普通柜员
D. D、都可以
[单选题]理财卡子账户移出存单的挂失需在()办理。
A. A、理财卡开户行
B. B、发卡行所在地任意营业机构
C. C、全国任意营业机构
D. D、子账户的账户归属行
[多选题]下列属于运营主管违规核销的有()。
A. A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明
B. B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明
C. C、大额交易产生的预警未具体说明
D. D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
[多选题]柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A. A、持卡人提供本人有效身份证件(authenticity of identity cards)和密码,并交回金穗卡
B. B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件(authenticity of identity cards)、密码和书面挂失回执
C. C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件(authenticity of identity cards)
D. D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理(死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书(judgment)等)
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