旅客信息必须登记的有（）。

【名词&注释】

管理软件、使用方法(using method)、信用卡(credit card)、熟练掌握(skillfully master)、灭火器(extinguisher)、服务中心(service center)、系统管理员(system administrator)

[多选题]旅客信息必须登记的有（）。

A. 姓名
B. 证件号码
C. 信用卡类型
D. 来京目的

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学习资料：

[单选题]停机夜审时如有客人入住，先开取手工预付金单，夜审后打印出预付金单与手工预付金单（）一起交财务。

A. 客人联
B. 存根联
C. 财务联

[单选题]服务中心^{(service center)}门锁管理软件“系统管理员^{(system administrator)}”权限密码必须由（）妥善保管。

A. 地区经理
B. 店经理
C. 行政经理

[单选题]酒店的（）人员应了解灭火的原理和方法，熟练掌握各种灭火器的使用方法，把火灾控制在最小范围人。

A. 管理
B. 客房
C. 服务
D. 保安

[单选题]饭店对于（）的客人，可以客满无空房为理由，婉言谢决。

A. 缺乏信誉
B. 完全没有信誉
C. 患病
D. 年老

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