下列选项中对员工指甲要求叙述不正确的一项是哪项（）？

【名词&注释】

指甲油(nail polish)、交接班(shifting of duty)、复印件(xerocopy)、申请表(application form)、记录本、不符合(inconformity)、协议价(negotiated price)

[单选题]下列选项中对员工指甲要求叙述不正确的一项是哪项（）？

A. 不留长指甲
B. 不涂有色指甲油
C. 保持指甲清洁
D. 任何员工不能涂指甲油

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学习资料：

[多选题]团队管理结果应该是（）。

A. A、管结果
B. B、管过程
C. C、管能力
D. D、管思维

[单选题]以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述，不符合^{(inconformity)}规范的是哪项（）？

A. 前台缺少或客人逃帐遗失的房卡，由前厅经理/副理至驻店专员处申领补充
B. 坏卡调换，由前厅经理/副理凭坏卡至驻店专员处更换
C. 客人遗失赔偿的房卡，由前厅经理/副理凭有客人签字的《杂项转帐单》复印件到驻店专员处领取
D. 领取新门卡时，须在《前台交接班记录本》上签收（《电子门卡申领记录本》）

[单选题]如家北京西路店大床房门市价为199元，则该酒店的家宾普卡价、金卡价、协议价^{(negotiated price)}分别为多少元（）？

A. 180元、173元、183元
B. 183元、175元、179元
C. 189元、179元、183元
D. 183元、179元、175元

[单选题]酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时，前台应如何操作（）？

A. A.前台可为客人填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服中心B.前台致电客服中心，告知正确卡号后方可为客人补上航空里程C.客人在前台填写《航空里程补登申请表》即可补上D.客人致电客服中心，告知正确卡号后方可补上航空里程

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