盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、客户关系管理(customer relationship management)、销售收入(sales income)、交叉点(crossing point)、总成本(total cost)、经济信息(economic information)、盈亏平衡点(break-even point)、必不可少(absolutely necessary)

[单选题]盈亏平衡点^{(break-even point)}是（）和总成本的交叉点。

A. A、资产
B. B、负债
C. C、利润
D. D、销售收入

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学习资料：

[单选题]CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指（）。

A. A、信息安全管理
B. B、全面质量管理
C. C、客户关系管理
D. D、库存控制管理

[单选题]资源信息研究中，必不可少^{(absolutely necessary)}的信息不包括（）

A. 物质资源信息
B. 社会经济信息^{(economic information)}
C. 定额和目标信息
D. 产品资源信息

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