【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、测量方法(measurement method)、文化背景(cultural background)、沉默寡言(reticence)、优越感(sense of superiority)、要注意(should be noticed)
[多选题]哪些是北欧人的沟通特点()
A. 不易激动
B. 常常沉默寡言
C. 咄咄逼人
D. 在不该谈论的时候绝不主动表述自己的意见
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学习资料:
[单选题]与同事相处不应()
A. 为别人保全面子
B. 友好协作
C. 表现自己的优越感(sense of superiority)
D. 做出让别人认可和敬佩的事情
[多选题]再向上司提建议时,你需要注意(should be noticed)()
A. 多从正面阐发自己的观点
B. 注意维护上级的尊严
C. 要让自己的想法变成上级的
D. 多从侧面阐发自己的观点
[多选题]同不同文化背景的沟通时要注意(should be noticed)()
A. 文化背景
B. 历史传统
C. 性格秉性
D. 爱恶嗜好
[单选题]下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式()
A. 反抗——攻击
B. 炫耀——自卑
C. 攻击——敌对
D. 害羞——控制
[单选题]非测量方法与技术不包括()
A. 评鉴
B. 书面信息分析
C. 实证分析
D. 面试
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