【名词&注释】
便携性、独特性(uniqueness)、重要内容(important content)、出发点(starting point)、高跟鞋(tacones rejanos)、纪念性(memorial)、宣传性(character of publicity)、旅游鞋(sneakers)、休闲鞋(casual)、几个人
[单选题]()是礼仪的基础和出发点。
A. A、宽容
B. B、敬人
C. C、自律
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学习资料:
[多选题]商务交往中礼品的特征:()
A. 纪念性
B. 宣传性(character of publicity)
C. 便携性
D. 独特性
[多选题]学礼仪三个基本理念是:()
A. A、尊重为本
B. B、善于表达
C. C、形成规范
D. D、好的习惯
[单选题]如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位。
A. A、副驾驶座
B. B、后排右侧
C. C、后排左侧
[单选题]在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿()。
A. A、休闲鞋(casual)
B. B、旅游鞋(sneakers)
C. C、高跟鞋
[单选题]在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?()
A. A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B. B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C. C.给最前排的人留出足够的操作空间
[单选题]男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是()
A. 侍者—女人—男人
B. 侍者—男人—女人
C. 女人—男人—侍者
D. 女人—侍者—男人
[单选题]西餐中以()为第一顺序
A. A、男主人
B. B、女主人
C. C、男客人
D. D、女客人
[单选题]当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。
A. 先问清对方是谁;
B. 先告诉对方他找的人不在;
C. 先问对方有什么事;
D. 先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。
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