向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求

【名词&注释】

道德规范(moral norm)、岗位职责(post responsibility)、规章制度、经营风险(business risk)、劳动纪律(work discipline)、诚实信用(good faith)、道德风险(moral hazard)、操作规程(operating rules)、基本准则(basic standard)、履行职责(acquittal)

[多选题]向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的（）进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

A. A、法律风险
B. B、政策风险
C. C、经营风险
D. D、市场风险
E. E、道德风险^{(moral hazard)}

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学习资料：

[多选题]银行业从业人员的从业基本准则^{(basic standard)}有（）。

A. A、专业胜任
B. B、守法合规
C. C、诚实守信
D. D、勤勉尽职
E. E、刻苦学习

[多选题]为规范银行从业人员职业行为，应建立健康的（）。

A. A、银行业企业文化
B. B、职业道德规范
C. C、信用文化
D. D、员工行为守则
E. E、职业操守

[多选题]银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程^{(operating rules)}，确保客户交易的安全，做到：（）。

A. A、不打听与自身工作无关的信息
B. B、除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责^(acquittal)或将本人工作委托他人代为履行
C. C、不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关物品或信息交与或告知其他人员
D. D、不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定
E. E、不得违反劳动纪律

[多选题]银行从业人员不得向监管人员（）。

A. A、行贿
B. B、介绍贿赂
C. C、提供不当利益
D. D、提供便利或优惠
E. E、真实介绍情况

[多选题]银行业核心的职业价值理念是（）。

A. A、诚信
B. B、合规
C. C、服务
D. D、尽职
E. E、守法

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