殡葬服务题库2022免费模拟考试题163

1. [单选题]语言()可以归纳为口头语言、书面语言^{(written language)}和体态语言三个种类。

A. A、记录形式
B. B、表达形式
C. C、表达技巧
D. D、沟通艺术

2. [单选题]悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。

A. A、工作
B. B、会议
C. C、参观
D. D、悼念

3. [单选题]在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为()。

A. A、纪念
B. B、悼词
C. C、祭文
D. D、唁电

4. [单选题]农历正月十五人们在家中祭奠先人，在晚上有给已故的亲人“()”的习俗。

A. A、送钱儿
B. B、送食品
C. C、送灯儿
D. D、烧香

5. [单选题]申请网上祭奠需要填写网上祭奠服务申请表；签署网上祭奠()；提交申请本人身份证复印件等。

A. A、用户文件
B. B、用户协议书^{(letter of agreement)}
C. C、服务文件
D. D、个人姓名

6. [单选题]居丧反应中急性反应的主要症状^{(main symptoms)}是会出现呼吸困难或痛不欲生的（），严重者情感麻木、（），直至猝死。

A. A、喊叫，昏厥
B. B、哭叫，昏迷
C. C、哭叫，昏厥
D. D、喊叫，眩晕

7. [单选题]橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向（）传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。

A. A、广大人民
B. B、广大消费者
C. C、殡仪服务对象
D. D、逝者

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