【导读】
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1. [单选题]质量管理体系通常具备的四个基本特征是()。
A. 集合性、相关性、目的性、环境适宜性
B. 集合性、惟一性、目的性、环境适宜性
C. 集合性、排他性、目的性、环境适宜性
D. 有效性、相关性、目的性、环境适宜性
E. 有效性、相关性、目的性、协调性
2. [单选题]质量管理体系文件(document of quality management)的基本特征不包括()。
A. 系统性
B. 保守性
C. 协调性
D. 适用性
E. 有效性
3. [单选题]《医疗机构管理条例实施细则》规定医疗机构的门诊病历的保存期不得少于()。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
E. 15年
4. [单选题]不是质量手册必须具备的内容是()。
A. 封面
B. 目录
C. 质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
D. 组织机构、职责和权限的描述
E. 质量管理体系范围,包括删减的细节和合理性
5. [单选题]关于原始记录管理描述,不准确的是()。
A. 应建立、实施记录管理程序和档案管理程序
B. 可以证实质量体系有效运行并满足特定的质量标准
C. 记录必须完整,保证其可追溯性
D. 记录档案保存期限应符合国家相关规定
E. 记录应集中保管,建立检索系统,供随时检索、借阅
6. [单选题]文字化的质量管理体系文件(document of quality management)不包括哪项()。
A. 质量手册
B. 总结报告
C. 程序文件
D. 作业指导书
E. 质量记录和产品(服务)的质量标准
7. [单选题]用于实现质量管理体系持续改进的PDCA循环理论的提出者是()。
A. Shewhart
B. Taylor
C. 1evy
D. Jennings
E. Deming
8. [单选题]ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括()。
A. 与组织的宗旨相适应
B. 包括对满足要求(meet demand)和持续改进质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)的承诺
C. 提供制定和评审质量目标的框架
D. 指导员工完成其职责范围内的各项具体工作
E. 在持续适宜性方面得到评审
9. [单选题]致力于增强满足质量要求的能力,即为()。
A. 质量管理
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
10. [单选题]通常指对某些具体管理工作的方法和要求()。
A. 工作指导书
B. 操作指导书
C. 过程指导书
D. 检验指导书
E. 质控指导书