当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时，员工可做的解释是

【名词&注释】

批发市场(wholesale market)、不一样(unlikeliness)、产品线扩展(product line filling)、服务于(service to)

[单选题]当顾客指出公司提供的服务于^{(service to)}其他公司不一样时，员工可做的解释是（）。

A. 这正是我们的特色
B. 我们一向如此
C. 这正是我们的最佳方式
D. 我们愿以你喜欢的方式服务

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学习资料：

[单选题]通过改善有形展示来改变现有产品是（）

A. A、参评改善
B. B、风格变化
C. C、产品线扩展
D. D、新服务产品

[单选题]鼓励顾客采取接近行为的因素属于（）。

A. 周围因素
B. 设计因素
C. 社会因素
D. 非物质环境因素

[单选题]在下列服务企业中，企业的经营与服务位置无关的是（）

A. 奶茶店
B. 购物网站
C. KTV
D. 批发市场

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