智能化系统的管理与维护，须（）。

【名词&注释】

住宅小区(residential district)、交通系统(traffic system)、诚实信用(good faith)、公共秩序(public order)、写字楼(office building)、物业管理人员(administrator of an estate)、办公用房(office occupancy)、家庭装饰装修(decoration design for residence)、新技术知识、物业管理软件

[多选题]智能化系统的管理与维护，须（）。

A. A、重视依靠计算机等前沿科技
B. B、重视先进维修设备的应用与推广
C. C、加强物业管理软件的开发和应用
D. D、强化高新技术知识的培训

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学习资料：

[单选题]“购物活动等纠纷和矛盾，物业管理人员又无权处理，公共秩序维护难度大”是（）物业的特点。

A. A、住宅小区
B. B、写字楼
C. C、商业
D. D、医院

[多选题]写字楼原指用于办公的建筑物，一般由（）组成。

A. 绿化系统
B. 办公用房^{(office occupancy)}
C. 辅助用房
D. 交通系统

[多选题]属于居民基本消费支出的有（）。

A. 购房消费支出
B. 购车消费支出
C. 家庭装饰装修^{(decoration design for residence)}、家具家电等消费支出
D. 使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
E. 房屋大、中修及设施设备改造及物业管理消费支出

[多选题]前期物业管理招标应当遵循（）的原则。

A. 公开
B. 政府批准
C. 公平
D. 公正
E. 诚实信用

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