（）是双方洽谈人员洽谈的实质内容阶段，是针对洽谈的具体内容进

【名词&注释】

研讨会(seminar)、培训班(training class)、角色扮演法(role play)、具体内容(concrete contents)、推销员(salesman)、不满意(not satisfied)

[填空题]（）是双方洽谈人员洽谈的实质内容阶段，是针对洽谈的具体内容进行的深入对话，一般又分为（）和（）两个环节。

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学习资料：

[单选题]顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。

A. 愿意购买
B. 不满意^{(not satisfied)}
C. 产生兴趣
D. 没有兴趣

[单选题]“这种酒有两种包装，您要精装还是简装的？”推销员^(salesman)使用的这种成交方法是（）。

A. 请求成交法
B. 选择成交法
C. 假定成交法
D. 保证成交法

[单选题]企业通过采取办培训班、研讨会等形式对推销人员进行培训的方法为（）。

A. 实践培训方法
B. 角色扮演法
C. 案例研讨法
D. 集中培训法

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