电子商务概论题库2022模拟试卷107

1. [单选题]FTP服务器的功能为（）

A. 负责公司邮件收发
B. 支持软件产品的顾客送达
C. 管理顾客的WWW请求
D. 支持员工远程登录

2. [单选题]实现电子商务活动^{(electronic commerce activities)}需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。

A. INTER
B. EXTRANET
C. IBM
D. IIS

3. [单选题]（）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理

A. 生产物流
B. 回收物流
C. 废弃物流
D. 供应物流

4. [多选题]在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。

A. 获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务^{(goods and services)}
B. 确保供应商能够提供优质的服务
C. 力争以低的成本获得优良的商品和服务^{(goods and services)}
D. 淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商

5. [单选题]网民是网上市场调查^{(internet survey)}的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。

A. 消费者、竞争对手、合作者
B. 浏览者、竞争对手、合作者
C. 消费者、浏览者、合作者
D. 消费者、浏览者、竞争对手

6. [单选题]KDD的五个基本步骤是（）.

A. 数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B. 数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C. 数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D. 数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘

7. [单选题]客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。

A. 客户关怀
B. 投诉率
C. 推荐率
D. 购买率

8. [单选题]社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）

A. 网络理论^{(network theory)}
B. 长尾理论
C. "六度分隔"理论
D. 人际关系理论

9. [单选题]下面哪个不是电子邮件的特点（）

A. 收发方便
B. 成本低廉
C. 传递快捷
D. 发送者知道接受者何时阅读

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