【名词&注释】
科学研究(scientific research)、金融业(financial industry)
[单选题]以下活动中不属于服务行业的是()
A. A、金融业
B. B、科学研究
C. C、餐饮
D. D、钢铁冶炼
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学习资料:
[单选题]服务人员应当对客户采取什么样的态度()
A. 时刻保持积极、友善的态度
B. 看客户的重要程度而定
C. 根据自己的心情而定
D. 根据公司的要求而定
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