顾客关系管理的技术类型有运营型、分析型和（）。

【名词&注释】

心电图(electrocardiogram)、金融机构(financial institution)、解决问题(solving problems)、中央银行(central bank)、灌装机、脑电波(brain wave)、大动脉(large artery)、图像格式(image format)、咖啡色(coffee)

[单选题]顾客关系管理的技术类型有运营型、分析型和（）。

A. 协作型
B. 解决问题型
C. 管理型
D. 操作型

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[单选题]男，20岁，晨起突然呕吐咖啡色^(coffee)液体2h，既往健康。查体：血压90/60mmHg。神志清，腹平软，无压痛，肝脾肋下未及。

A. B

[多选题]灌装机由什么组成的？（）

A. A、夹爪系统
B. B、驱动装置
C. C、自动拼接
D. D、上部结构

[单选题]我国中央银行从（）起，先后对商业银行及其他金融机构，开办了特种存款。

A. 1984年
B. 1985年
C. 1986年
D. 1987年

[单选题]下列哪种图像格式^{(image format)}的文件不能通过Acrobat6.0“创建PDF－>从文件”命令直接转换为PDF文件？（）

A. A、TIFF
B. B、PNG
C. C、JPEG
D. D、PSD
E. E、EPS

[单选题]心搏骤停早期主要诊断依据（）

A. 发绀
B. 瞳孔散大
C. 神志消失，大动脉^{(large artery)}搏动消失和呼吸停止
D. 脑电波消失
E. 心电图呈室颤

[多选题]票据买入业务按品种可分为（）.

A. A、贴现B、商票可贴C、委托贴现D、转贴现买断E、买入返售式转贴现

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