提出双因理论的是（）

【名词&注释】

道德品质(moral character)、领导工作(leading work)、管理方格理论、平等待人(treating people equally)、善解人意、充分利用(make full use)、重要依据(important basis)、护理人员素质(quality of nurses)、平易近人、情绪高涨

[单选题]提出双因理论的是（）

A. 麦格雷戈
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 梅奥
E. 孔茨

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学习资料：

[单选题]不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）

A. 愿意保持一致的心理
B. 渴望获得理解的心理
C. 追求公平的心理
D. 希望充分自由的心理
E. 希望得到承认的心理

[单选题]下列属于有效聆听要点的是（）

A. 提出问题
B. 充分利用反馈机制
C. 保持情绪高涨
D. 平等待人
E. 多运用描述性语言

[单选题]在领导者的影响力中，什么占主导地位、起决定性作用（）

A. 权力性影响力
B. 高尚的道德品质
C. 高深的资历
D. 非权力性影响力
E. 广博的知识

[单选题]善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（）

A. 平易近人型
B. 善解人意型
C. 导师型
D. 经验型
E. 智慧型

[单选题]下列关于护理人员编设原则，不正确的是（）。

A. 适应医院服务目标的原则
B. 合理结构的原则
C. 优化组合的原则
D. 动态调整的原则
E. 随机制宜原则

[单选题]管理方格理论认为理想的管理应是（）。

A. 管理贫乏
B. 任务管理
C. 俱乐部式管理
D. 既关心生产，也关心人
E. 手段管理

[多选题]下列属于领导工作原理的是（）。

A. 协调目标原理
B. 直接管理原理
C. 沟通联络原理
D. 激励原理
E. 指明目标原理

[单选题]激励的起点和基础是（）

A. A.需要B.动机C.理想D.智能E.素质

[多选题]护理质量是（）

A. 是护理管理水平的重要依据^{(important basis)}
B. 衡量护理人员素质^{(quality of nurses)}的重要标志
C. 促进护理学科发展的前提
D. 护理服务效果的保证
E. 以物质形式反映其作用

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