2022物业管理综合能力题库四、公共关系相关理论知识在物业管理中的应用题库冲刺密卷讲解(08.20)

1. [单选题]人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。

A. 平等原则
B. 互惠互利^{(mutual profitable)}原则
C. 诚信原则
D. 宽容原则

2. [多选题]人际吸引是指在人际交往中个体主观上体验到的在空间和时间^{(space and time)}上对他人的依存情感，影响人际吸引的主要因素包括（）。

A. 临近因素
B. 近因效应
C. 首次效应
D. 移情效应
E. 个性因素

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