全面质量管理的特点中不正确的是（）。

【名词&注释】

规范性、技术规范(technical specification)、全面质量管理(total quality management)、严谨性(rigourism)、呼吸困难(dyspnea)、情绪低落(be down in spirits)、特别注意(special attention)、代谢性酸中毒(metabolic acidosis)、医疗事故处理(medical malpractice settlement)、医师法(doctor method)

[单选题]全面质量管理的特点中不正确的是（）。

A. 关注顾客
B. 持续改进
C. 全程管理
D. 强调标准
E. 全员参与

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学习资料：

[单选题]患者，女性，50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意^{(special attention)}语言的（）。

A. 趣味性
B. 严谨性
C. 规范性
D. 安慰性
E. 礼貌性

[单选题]患者，女性，25岁，患系统性红斑狼疮5年，双侧面颊对称性蝶形红斑，经治疗病情稳定出院。护士对患者进行皮肤护理的指导，患者转述护士的观点中错误的是（）。

A. 尽量避免紫外线的照射，日光强烈时少出门
B. 出门穿长袖衣裤、戴帽子和太阳镜
C. 温水清洁皮肤红斑处
D. 饭前饭后消毒液漱口、保持口腔清洁
E. 使用化妆品遮盖红斑

[单选题]代谢性酸中毒^{(metabolic acidosis)}患者的呼吸表现为（）。

A. 吸气性呼吸困难
B. 呼气性呼吸困难
C. 呼吸间断
D. 呼吸深大而规则
E. 呼吸浅表而不规则

[单选题]根据《护士条例》的规定，护士执业中应当遵守的规定是（）。

A. 医师法^{(doctor method)}
B. 医院和科室的规定
C. 法律、法规、规章和诊疗技术规范
D. 护理常规和技术操作指南
E. 医疗事故处理^{(medical malpractice settlement)}条例

[单选题]造成患者轻度伤残、器官组织损伤，导致一般功能障碍的医疗事故的级别是（）。

A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
E. 五级

[单选题]某护士在核对医嘱时发现将12床患者的口服药维生素C发给了2床。

A. A

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